VİTARİA

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 6 Kasım 2026

Bu politika, bizimle telefon, WhatsApp veya internet sitemiz üzerinden iletişim kurduğunuzda kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar.

1. Veri sorumlusu

VİTARİA DOĞAL SAĞLIK ÜRÜNLERİ VE TEKNOLOJİLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Eğitim Mah. Ünal Sk. Istanbul Plaza No: 2 İç Kapı No: 31, Kadıköy / İstanbul
Telefon: +90 533 160 53 34

2. İşlediğimiz veriler

• Ad, soyad, telefon numarası ve WhatsApp kullanıcı bilgileri
• Teslimat adresi, sipariş ve kargo bilgileri
• Bizimle yaptığınız yazışma ve görüşmelerin kayıtları
• Bizi hangi reklam veya kanal üzerinden bulduğunuz bilgisi
• Paylaşmanız ve açık rıza vermeniz hâlinde sağlıkla ilgili bilgi ve belgeler

3. Verileri hangi amaçla işliyoruz

• Sorularınızı yanıtlamak ve size dönüş yapmak
• Siparişlerinizi hazırlamak ve teslim etmek
• Müşteri hizmetini yürütmek ve kayıt tutmak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Hukuki sebep

Verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. ve 6. maddelerine uygun olarak; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gereken durumlarda açık rızanız temelinde işleriz.

5. Verileri kimlerle paylaşıyoruz

• Teslimat için kargo firmaları
• Hizmet aldığımız sunucu ve yazılım sağlayıcıları
• WhatsApp mesajlaşması için Meta Platforms; bu hizmet kapsamında veriler yurt dışına aktarılabilir
• Kanunen yetkili kamu kurumları

Kişisel verilerinizi satmayız.

6. Saklama süresi

Verilerinizi işleme amacı için gerekli olan ve mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklarız. Süre dolduğunda verileri siler, yok eder veya anonim hâle getiririz.

7. Haklarınız

Kanunun 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

8. Verilerinizin silinmesi ve başvuru

Verilerinizin silinmesini istemek veya haklarınızı kullanmak için yukarıdaki adrese yazılı olarak ya da telefon numaramızdan bize başvurabilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

9. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yer alır.